En 2024, la fidélisation client est plus que jamais au cœur des stratégies d'entreprise. Dans un marché en constante évolution, caractérisé par une concurrence accrue et des consommateurs aux attentes élevées, les entreprises doivent innover pour maintenir et renforcer leur clientèle. Certaines tendances de fidélisation client se dessinent alors et mettent en lumière des approches […]